Política de cancelación

Cancelación

Contratar un seguro de cancelación es una elección inteligente. Este seguro cubre los costes que surgen cuando tienes que cancelar tus vacaciones o viaje. Por ejemplo, si ha reservado un viaje y no puede partir en el último momento, los costes pueden acumularse rápidamente, por ejemplo, debido a cancelaciones de vuelos o enfermedades. Con un seguro de cancelación estás asegurado contra estos costes, por lo que no tendrás que preocuparte por gastos elevados si de repente no puedes salir.

Pueden existir varios motivos para cancelar o acortar unas vacaciones, como por ejemplo enfermedad o accidente de un familiar, fallecimiento, embarazo, una mudanza inesperada o incluso el desempleo. En tales casos, el seguro de cancelación cubrirá los costes de cancelación o terminación del viaje. Incluso si tienes que finalizar tu viaje a mitad de camino, aún puedes recibir una compensación por los días de viaje no utilizados.

En resumen, contratar un seguro de cancelación es definitivamente recomendable cuando vas de vacaciones o de viaje. Proporciona seguridad financiera y garantiza que usted pueda partir con tranquilidad, sabiendo que está cubierto ante costos inesperados.

Cancelación por parte del grupo de viaje

Puedes cancelar tu reserva. Las siguientes condiciones se aplican en Lavinia Naturist Resort:

1. Siempre puedes cancelar tu reserva por correo electrónico.

2. La cancelación es gratuita hasta 7 días naturales desde la fecha de reserva.

3. Hasta 180 días naturales antes de la llegada se abonará un gasto de cancelación de 200€.

4. Las cancelaciones realizadas con 180 días naturales o menos de antelación a la llegada, incluido el día de llegada, están sujetas a una deducción del 25% del precio total del tour.

5. Las cancelaciones realizadas con 90 días naturales o menos de antelación a la llegada, incluido el día de llegada, están sujetas a una retención del 50% del precio total del tour.

6. Las cancelaciones realizadas con 45 días naturales o menos de antelación a la llegada, incluido el día de llegada, están sujetas a una deducción del 100% del precio total del tour.

7. No habrá reembolsos si los huéspedes se van antes de la fecha de salida, una vez iniciada su estadía. Además, cualquier gasto adicional en que incurra durante su estancia deberá ser abonado de inmediato.

8. Confirmamos todas las cancelaciones. Si no recibe confirmación por escrito de una cancelación, significa que no hemos recibido su cancelación, todavía tiene una reserva y se la cobraremos.

9. Una vez confirmada por nosotros la cancelación, el alojamiento quedará liberado para su alquiler nuevamente.

10. Haremos todo lo posible para volver a alquilar el alojamiento (destacando el período disponible, ofreciendo un descuento de último momento, colocando un anuncio pagado, etc.) para limitar el daño financiero que usted pueda sufrir. Si todavía podemos alquilar parte del período cancelado, es posible que puedas recuperar parte del mismo mediante un bono de vacaciones. Sin embargo, esto no constituye una garantía ni es exigible.

Cancelación por parte de Lavinia o por una calamidad externa

11. Si la casa de huéspedes no está disponible durante el período de alquiler reservado debido a un desastre externo, le reembolsaremos el alquiler ya pagado dentro de los 7 días posteriores a la notificación mediante un vale de vacaciones de Lavinia. Bajo ninguna circunstancia tendremos que pagarle una tarifa más alta por el período de alquiler.